效率源科技斥资数万元、历时两个多月精心设计打造的FAQ(Frequently Asked Questions)System---在线技术查询系统服务器，已于2008年9月3日正式投入使用。

FAQ在线技术查询系统容量丰富而全面，内置600多条有关HD Doctor的常见技术问题及解决方法，用户可以非常方便的按产品分类进行技术查询，也可通过关键词索引查询自己想要了解技术内容，同时还可以通过提问方式获得在线技术解答，全年365天、每天24小时为您贴身服务，成为您专业的技术顾问。

FAQ在线技术查询系统的应用，将大大提升效率源对广大客户群体的服务质量和速度。我们的客户可以不受时间和地域的限制，随时随地通过网络查询获得有效技术支持，以往客户在工作时间之外急需得到的技术服务和解答，现在都能通过FAQ快速得到解决。

“为客户提供最一流的服务”是我们的一贯宗旨，FAQ在线技术查询系统的启用，标志着效率源科技在建立成熟服务机制上的跨越式发展，同时，也标志着其技术团队的服务水平迈向了更高台阶。FAQ在线技术查询系统将和电话实时咨询服务、网络远程技术支持服务成为效率源服务系统的三大品牌服务内容。

为进一步优化资源，FAQ在线技术查询系统将在今后替代效率源原有的技术QQ群，技术QQ群将逐步关闭。